BEE OG / Jonny Bee’s Hot Honey
Stand: 07. Juli 2026
1. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen bzw. vom Vertrag zurückzutreten.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher. Für Unternehmer, Händler, Wiederverkäufer, Gastronomiebetriebe und sonstige gewerbliche Kunden besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Bei einem Kaufvertrag über eine oder mehrere Waren beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben.
Wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann zum Beispiel per E-Mail oder per Post erfolgen.
Der Widerruf ist zu richten an:
BEE OG
Goldberggasse 51
7100 Neusiedl am See
Österreich
E-Mail: enjoy@jonnybee.at
Telefon: +43 660 4331330
Sie können dafür das von uns bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Bei Kaufverträgen über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
BEE OG
Goldberggasse 51
7100 Neusiedl am See
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, damit Transportschäden bei der Rücksendung möglichst vermieden werden. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte, erleichtert uns jedoch die ordnungsgemäße Bearbeitung der Rücksendung.
6. Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Bei Lebensmitteln ist eine Prüfung regelmäßig nur anhand der äußeren Beschaffenheit, Verpackung, Etikettierung und Produktinformationen möglich.
Das Öffnen, Entsiegeln, Verbrauchen, teilweise Verbrauchen, Verunreinigen, Beschädigen oder unsachgemäße Lagern von Lebensmitteln kann zu einem Wertverlust führen oder das Widerrufsrecht ausschließen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.
7. Ausschluss oder Entfall des Widerrufsrechts bei bestimmten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann entfallen, wenn ein gesetzlicher Ausnahmetatbestand vorliegt.
Dies betrifft insbesondere:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Bei Lebensmitteln, insbesondere Honigprodukten, Hot-Honey-Produkten, Geschenkboxen mit Lebensmitteln und anderen versiegelt gelieferten Lebensmitteln, kann das Widerrufsrecht daher ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung, Schutzfolie, Hygieneverpackung oder sonstige Sicherheits- bzw. Originalversiegelung nach der Lieferung entfernt, geöffnet oder beschädigt wurde.
Ungeöffnete, vollständig versiegelte und unbeschädigte Waren können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgesendet werden, sofern kein anderer gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
8. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.
Unternehmer, Händler, Wiederverkäufer, Gastronomiebetriebe und sonstige gewerbliche Kunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Verbraucherrecht.
Für gewerbliche Kunden gelten unsere B2B-AGB, individuelle Händlerverträge oder sonstige gesonderte Vereinbarungen.
9. Verhältnis zu Gewährleistung und Reklamationen
Das Widerrufsrecht besteht unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Wenn eine Ware mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Transportschäden bitten wir möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Fotos der Außenverpackung, der beschädigten Ware und des Versandetiketts an enjoy@jonnybee.at zu melden. Die Unterlassung einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der schnellen Bearbeitung und bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.
10. Muster-Widerrufsformular
Das Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen als gesondertes Dokument zur Verfügung.
Sie können das Formular verwenden, müssen es aber nicht. Entscheidend ist, dass Ihre Erklärung eindeutig erkennen lässt, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Ende der Widerrufsbelehrung